RETOURS & ÉCHANGES

EST-IL POSSIBLE D’ÉCHANGER UN PRODUIT ?

Public Beach est heureux d'offir des retours ou remboursements sur tous les produits achetés en ligne dans les 30 jours suivant l'achat. Pour être éligible à un retour, la marchandise doit être non portée, non lavée, dans son état et emballage d'origine et avec toutes les étiquettes attachées. Nous vous demandons de ne pas retirer vos sous-vêtements lorsque vous essayez des maillots de bain tant que vous n'êtes pas sûr que la coupe ou le style vous conviennent.

Après nous avoir contacté par courriel ou téléphone pour votre retour ou échange, nous vous enverrons une étiquette de retour par courriel.

Les articles marqués « Vente finale » ne peuvent être échangés et/ou retournés.

L’ARTICLE NE ME CONVIENT PAS, COMMENT LE RETOURNER ?

Si vous désirez retourner un article qui ne vous convient pas, veuillez nous contacter pas courriel à l'adresse info@publicbeachswim.com ou par téléphone au (877) 381 5941. Nous serons en mesure de vous envoyer une étiquette de retour par courriel suite à la demande.

EST-IL POSSIBLE D’OBTENIR LE REMBOURSEMENT D’UN PRODUIT ?

Public Beach offre la possibilité de remboursement sur tous les produits achetés en ligne suivant les 30 jours de l'achat. Pour être éligible à un remboursement, la marchandise doit être non portée, non lavée, dans son état et emballage d'origine et avec toutes les étiquettes attachées. Nous vous demandons de ne pas retirer vos sous-vêtements lorsque vous essayez des maillots de bain tant que vous n'êtes pas sûr que la coupe ou le style vous conviennent.

Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables afin que votre remboursement soit traité en utilisant le même mode de paiement que l'achat initial. Une fois terminé, vous recevrez un courriel de confirmation. Dans le cas où l'achat a été effectué par carte de crédit, veuillez prévoir 3-5 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé de compte. Les délais peuvent varier en fonction de votre institution financière.

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